قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
خصوصيتك تهمنا بقدر راحتك. توضح هذه الصفحة بكلمات بسيطة المعلومات التي نجمعها عند الحجز لدى Touch Sense، ولماذا نحتاجها، وكيف تبقى متحكمًا فيها.
01من نحن
Touch Sense Thai Massage («Touch Sense» أو «نحن») مركز تدليك يقع في الطابق الثاني، 42 شارع الحوز، الرباط 10140، المغرب. نحن المسؤولون عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر هذا الموقع.
02ما الذي نجمعه
عندما تحجز علاجًا، لا نطلب إلا ما نحتاجه للعناية بموعدك:
- اسمك؛
- رقم هاتفك؛
- العلاج والتاريخ والوقت الذي تختاره؛
- أي ملاحظة تقرر إضافتها (مثل تفضيل معين أو معلومة صحية تريد أن تعرفها المعالجة).
لا نطلب بريدك الإلكتروني أو عنوانك أو تاريخ ميلادك أو بيانات الدفع. يتم الدفع في المركز. يرجى عدم مشاركة معلومات صحية في الملاحظة إلا إذا أردت أن نأخذها بعين الاعتبار خلال جلستك.
03لماذا نستخدمها
- لحجز موعدك أو تأكيده أو تعديله أو إلغائه؛
- للتواصل معك بخصوص حجزك عبر الهاتف أو واتساب؛
- لتحضير جلستك واحترام التفضيلات التي شاركتها؛
- للاحتفاظ بسجل بسيط للحجوزات السابقة لتسيير المركز.
04الأساس القانوني
نعالج بياناتك لأن ذلك ضروري لتقديم الحجز الذي تطلبه، وبموافقتك عندما ترسل إلينا بياناتك. تتبع هذه السياسة القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
05من يمكنه رؤيتها
فريق Touch Sense وحده يمكنه الاطلاع على تفاصيل حجزك. لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها أبدًا، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
قد تمر بياناتك عبر بعض مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، ولهذا الغرض فقط:
- مزود الاستضافة الذي يستضيف الموقع وقاعدة بياناته؛
- واتساب (Meta)، إذا اخترت مراسلتنا أو أكدنا حجزك من خلاله؛
- خرائط Google، التي تعرض الخريطة في قسم «اتصل بنا».
06مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بتفاصيل الحجز طوال المدة اللازمة لإدارة مواعيدك، ولمدة أقصاها 3 سنوات بعد آخر زيارة لك، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول. بعد ذلك يتم حذفها.
07ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم هذا الموقع أي كوكيز إعلانية أو للتتبع. نستخدم ملف كوكي أساسيًا لتذكّر اللغة التي اخترتها، وآخر للمساحة الإدارية الخاصة بالمركز، ولا يحصل عليه الزوار الذين يحجزون عبر الإنترنت.
الخريطة في قسم «اتصل بنا» مقدمة من خرائط Google، وقد تضع كوكيز خاصة بها عند تحميلها. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية Google لمزيد من التفاصيل.
08كيف نحميها
تُخزَّن بياناتك على خادم آمن. يقتصر الوصول إلى الحجوزات على المساحة الإدارية للمركز المحمية بكلمة مرور، ولا نحتفظ إلا بالمعلومات الموضحة أعلاه.
09حقوقك
يمكنك في أي وقت أن تطلب منا الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. كما يمكنك الاعتراض على استخدامها. يكفي أن تتواصل معنا عبر البيانات أدناه، وسنرد في أقرب وقت ممكن.
إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) عبر www.cndp.ma.
10تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر تعديل لها.
11اتصل بنا
لأي سؤال حول بياناتك أو هذه السياسة:
- الهاتف / واتساب: +212 7 24 97 02 87
- في المركز: الطابق الثاني، 42 شارع الحوز، الرباط 10140